分享經(jīng)濟下的消費新趨勢:從“擁有”到“使用”
作為互聯(lián)網(wǎng)下的“新經(jīng)濟”“新商業(yè)”形態(tài),“分享經(jīng)濟”正在悄然地改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式和消費模式。
分享經(jīng)濟
分享經(jīng)濟(Sharing Economy),也叫點對點經(jīng)濟(Peer to peer economy)、協(xié)作經(jīng)濟、協(xié)同消費,是一個建立在人與物質(zhì)資料分享基礎(chǔ)上的社會經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)。
所謂分享經(jīng)濟,是指個人、組織或者企業(yè),通過社會化平臺分享閑置實物資源或認(rèn)知盈余,以低于專業(yè)性組織者的邊際成本提供服務(wù)并獲得收入的經(jīng)濟現(xiàn)象,其本質(zhì)是以租代買,資源的支配權(quán)與使用權(quán)分離。
分享經(jīng)濟包括不同人或組織之間對生產(chǎn)資料、產(chǎn)品、分銷渠道、處于交易或消費過程中的商品和服務(wù)的分享。這個系統(tǒng)有多種形態(tài),一般需要使用信息技術(shù)賦予個人、法人、非營利性組織以冗余物品或服務(wù)分享、分配和再使用的信息。分享經(jīng)濟得以產(chǎn)生的前提假設(shè)是:當(dāng)物品的信息被分享了,該物品對個人或組織的商業(yè)價值將會提升。推動分享經(jīng)濟發(fā)展的主要原因是便利,參與感和信任。
傳統(tǒng)的獨享經(jīng)濟壁壘正在被瓦解
傳統(tǒng)經(jīng)濟是獨享經(jīng)濟,壟斷是其核心思想基礎(chǔ)。人們認(rèn)為必須獨享創(chuàng)造的壟斷,才能保持穩(wěn)定的現(xiàn)狀,也才能鑄就堅固的行業(yè)壁壘。因此,長期以來人民努力倡導(dǎo)并維護著私人財產(chǎn)神圣不可侵犯。如今移動社交的出現(xiàn),讓獨享經(jīng)濟壁壘迅速瓦解迅速,并使獨享經(jīng)濟走向后臺,分享經(jīng)濟成功上位。 在分享經(jīng)濟之下,人們的生活更趨向于簡潔化,越來越多的人走到眾享行列當(dāng)中,不僅僅是主動的應(yīng)用別人的眾享成果,更是將自己手中的閑置資源眾享給別人。
分享經(jīng)濟背景下的消費觀念變化
在分享經(jīng)濟影響下,消費者的消費觀念已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,即從擁有某個特定物品轉(zhuǎn)變到按使用物品時間或使用物品次數(shù)收費。如今的汽車共享就是最典型的例子,滴滴快的、汽車長租等都是其應(yīng)用。他們不僅可以為消費者帶來便利,還可以幫助汽車整車廠商推銷新的車型并幫助塑造品牌形象。“分享經(jīng)濟”這種飽含著嘗鮮因子的商業(yè)模式正在逆襲和明顯的改變著傳統(tǒng)消費觀念。
最具有代表的分享經(jīng)濟模式是Uber和Airbnb,前者提供出行車輛服務(wù),后者提供旅游租房服務(wù)。
1. Uber
Uber(UberTechnologies,Inc.)中文譯作“優(yōu)步”,是一家美國硅谷的科技公司。Uber在2009年,由加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校輟學(xué)生特拉維斯·卡蘭尼克和好友加雷特·坎普創(chuàng)立。因旗下同名打車APP而名聲大噪。
Uber已經(jīng)進入亞太地區(qū)的25座城市,并在全球范圍內(nèi)覆蓋了121座城市。在中國大陸,Uber已經(jīng)進入了上海、北京、天津、廣州、深圳(含東莞)、杭州(含嘉興,金華,紹興,湖州,義烏)、成都、武漢、重慶、寧波、蘇州、南京、青島、濟南,佛山、大連、廈門、煙臺、西安、長沙、合肥、貴陽等一大批中國城市。
截至目前,Uber已覆蓋全球60個國家和地區(qū)的310個城市,估值超過500億美元,成為全球估值最高的非上市公司。而Airbnb旗下?lián)碛械淖庾》块g也遠(yuǎn)超國際酒店巨頭希爾頓。在國內(nèi),分享經(jīng)濟的主要代表有提供出行服務(wù)的滴滴快的和神舟租車,提供旅游短租服務(wù)的木鳥短租等。滴滴去年9月份在南京推出專車服務(wù),目前每天通過平臺成功訂單已在3萬左右。
2. Airbnb
Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的縮寫,中文名:空中食宿。空中食宿是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站,它可以為用戶提供各式各樣的住宿信息。2011年,Airbnb服務(wù)難以置信地增長了800%。
Airbnb成立于2008年8月,總部設(shè)在美國加州舊金山市。Airbnb是一個旅行房屋租賃社區(qū),用戶可通過網(wǎng)絡(luò)或手機應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序。Airbnb用戶遍布190個國家近34000個城市,發(fā)布的房屋租賃信息達到5萬條。AirBnB被時代周刊稱為“住房中的EBay”。
無論是Uber、Airbnb,還是滴滴快的,最近兩年均呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長,快速成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的翹楚,并引發(fā)分享經(jīng)濟模式在各行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)潮。分享經(jīng)濟在2014年之后進入了快速擴張期,迅速滲透到許多領(lǐng)域和細(xì)分市場。根據(jù)統(tǒng)計,2014年全球分享經(jīng)濟的市場規(guī)模達到150億美金。到2025年,這一數(shù)字將達到3350億美金。目前,在房屋租賃、交通出行、家政、酒店、餐飲等領(lǐng)域,國內(nèi)外正在誕生眾多基于分享經(jīng)濟的創(chuàng)新公司。
分享經(jīng)濟的作用與價值
分享經(jīng)濟受追捧尤其深刻的社會和經(jīng)濟原因。以互聯(lián)網(wǎng)模式下的順風(fēng)車為例,拼車服務(wù)能減少55%的交通擁堵,既節(jié)約了道路資源和能源消耗,又極大降低了消費者的用車成本。對于平臺、使用者、出讓者、社會都是多贏的結(jié)局,而一旦普及,第三方的保險、服務(wù)機構(gòu)也將獲益。有數(shù)據(jù)顯示,“分享汽車”模式讓德國不來梅市每年減少了1600噸二氧化碳的排放。
有如業(yè)內(nèi)人士指出的,作為一種新經(jīng)濟模式,分享經(jīng)濟主張通過調(diào)整社會存量資源來最大限度地利用產(chǎn)品和服務(wù),完全顛覆了以往不斷通過新投入刺激經(jīng)濟增長的傳統(tǒng)思路。未來分享經(jīng)濟將向金融租賃、物流運輸、教育培訓(xùn)、廣告創(chuàng)意等領(lǐng)域大范圍滲透,并將成為主流商業(yè)模式。
目前中國市場,除了打車服務(wù),分享經(jīng)濟還沒有成為一股巨大的經(jīng)濟力量。分享經(jīng)濟已經(jīng)被寫入了五中全會公報中,成為黨和國家的戰(zhàn)略規(guī)劃,縱觀國際發(fā)展趨勢,我們有理由相信這一新經(jīng)濟模式將成為又一個“風(fēng)口”。
消費觀從“擁有”到“使用”轉(zhuǎn)化
其實,分享經(jīng)濟是技術(shù),更是一種理念,這種理念在當(dāng)下正在快速流行。它是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,它使陌生人之間“點對點”的信息低成本共享已經(jīng)實現(xiàn)。而信息的共享可以讓資源獲得更有效利用,因此,由分享經(jīng)濟衍生的住房、汽車等個人物品分享將大幅降低了對人類對土地、房產(chǎn)、汽車的需求,提升資源利用效率。例如,許多生活用品如嬰兒床在我們的一生中只需要用一段時間,用過后就變得“棄之可惜,留之無用”。如果能有機會分享給其他人,既收獲經(jīng)濟的回報和快樂,還能物盡其用,何樂而不為呢?前面提到的Uber、Airbnb、滴滴等獨角獸企業(yè)正是因為分享概念而爆發(fā),也因為分享而讓資源利用效率提升。
有理由相信分享的理念將極大改變我們的衣食住行習(xí)慣:房屋、汽車、禮物等多種私有物品未來都會以共享模式存在,租房代替買房、打車代替買車、廚藝可以分享、寵物可以共養(yǎng)、禮物可以二次贈送等將成為新的消費趨勢。由于分享經(jīng)濟,物品的固定持有成本將大幅下降,讓更多的人能夠享用這些資源。分享經(jīng)濟也將大幅降低人類對自然的索求,最大化地提升現(xiàn)有資源的利用效率。在這種變化下,顛覆性技術(shù)帶來的重大影響,新技術(shù)將大規(guī)模提升生產(chǎn)力,提高資源利用效率,將人從繁重的勞動中解放,讓人類有更長的壽命、更多的自由時間追求創(chuàng)造性、追求快樂、追求自我實現(xiàn)。
因此,可以大膽的預(yù)測:在分享經(jīng)濟背景下,消費者的消費觀將從“擁有”到“使用”轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化總體而言是好事,但必須清醒的看到它將對傳統(tǒng)經(jīng)濟帶來巨大沖擊,如可能會讓房地產(chǎn)市場的火爆難以為繼、汽車行業(yè)高速增長不再重現(xiàn),與之配套的傳統(tǒng)制造業(yè)也難以幸免。據(jù)《紐約時報》報道稱,Uber進入紐約市場后,當(dāng)?shù)爻鲎廛嚺普盏膬r格下降了約25%,而Airbnb進入德克薩斯州后對當(dāng)?shù)鼐频晔杖氘a(chǎn)生了負(fù)面影響??梢姡诿绹@樣一個高度市場化的國家,分享經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)的沖擊也是巨大的。事實上,分享經(jīng)濟邁入大類家庭資產(chǎn),比如房屋和汽車,其產(chǎn)生作用不僅僅是物質(zhì)的使用效率的提升,還有提升社會平等帶來的社會和諧。
當(dāng)顛覆性技術(shù)到來,我們都在憧憬技術(shù)帶來的便捷,但隨之而來的對生活、對社會的巨大影響可能還沒有被廣泛和深入的認(rèn)知。因此,我們需要也必須看清將要發(fā)生的變化,盡早做出戰(zhàn)略調(diào)整。