原標(biāo)題：鑰匙給物管保管車(chē)被偷該誰(shuí)賠

陌生人在小區(qū)保安處拿了業(yè)主的車(chē)鑰匙，然后開(kāi)車(chē)揚(yáng)長(zhǎng)而去，兩個(gè)多月過(guò)去，車(chē)子的去向依舊是個(gè)謎，業(yè)主和物管陷入賠償拉鋸戰(zhàn)……4日，在文德路錦都馨苑小區(qū)內(nèi)，業(yè)主汪先生向成都商報(bào)記者講述了自己的奇葩遭遇。

車(chē)子眼皮下被盜

3月23日約18：50

男子頭戴鴨舌帽，背黑色背包，左手拎水果，右手作打電話(huà)狀，順利通過(guò)保安崗位進(jìn)入錦都馨苑小區(qū)停車(chē)場(chǎng)東側(cè)區(qū)域。

約18：54

男子走入西側(cè)汪先生的汽車(chē)所在地，其間數(shù)次與小區(qū)保安碰面，均未發(fā)現(xiàn)異常。

約18：56

男子掛斷電話(huà)走向保安崗（疑似將車(chē)鑰匙取走），不久汪先生的車(chē)開(kāi)始閃爍，男子徑直走向車(chē)輛，并在一名保安的指揮下將車(chē)開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。

其后，盜車(chē)男子開(kāi)車(chē)經(jīng)中環(huán)路八里莊段，到達(dá)二仙橋西路5號(hào)，逗留片刻后駛進(jìn)十陵二手車(chē)市場(chǎng)。最后出了城，去向不明。

陌生男子取走車(chē)鑰匙

保安“指揮”成功盜車(chē)

汪先生是成都一家制冷工程公司的負(fù)責(zé)人，今年3月22日晚，因飲酒后晚歸，車(chē)子由其好友周先生駕駛。

“當(dāng)時(shí)車(chē)位已經(jīng)被停滿(mǎn)，按照保安的指引，我們將車(chē)停在過(guò)道內(nèi)，然后保安將鑰匙拿走。”周先生回憶稱(chēng)，這種做法在錦都馨苑小區(qū)很常見(jiàn)，“因?yàn)樾^(qū)車(chē)位有限，晚歸的車(chē)停在過(guò)道內(nèi)會(huì)影響其他車(chē)輛出行，所以由保安保管鑰匙，方便挪車(chē)。”

然而，3月24日上午，當(dāng)汪先生前往小區(qū)保安處領(lǐng)取鑰匙時(shí)，卻怎么也找不到。汪先生警覺(jué)地跑去查看車(chē)子情況，結(jié)果車(chē)子不見(jiàn)了蹤跡。

調(diào)取的監(jiān)控顯示，3月23日18：50，一個(gè)頭戴鴨舌帽的男子出現(xiàn)在監(jiān)控中，背著黑色背包，左手拎著水果，右手作打電話(huà)狀，順利通過(guò)保安崗位，進(jìn)入錦都馨苑小區(qū)停車(chē)場(chǎng)東側(cè)區(qū)域。

約4分鐘后，該男子走入西側(cè)汪先生的汽車(chē)所在地。監(jiān)控畫(huà)面中，小區(qū)保安與陌生男子數(shù)次碰面，均未發(fā)現(xiàn)異常，后向保安崗方向走去。18：56，男子掛斷電話(huà)前往保安崗似將車(chē)鑰匙取走，不久汪先生的車(chē)開(kāi)始閃爍，男子徑直走向車(chē)輛。在一名保安的指揮下，男子將車(chē)開(kāi)出車(chē)位，然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。

值班保安龔育全回憶起當(dāng)時(shí)盜車(chē)男子進(jìn)入小區(qū)時(shí)的情景，“以為是小區(qū)業(yè)主，所以就沒(méi)有在意。”

被盜車(chē)輛已出城警方仍在偵查中

3月24日11時(shí)，汪先生撥打110報(bào)警。后經(jīng)桃蹊路派出所民警偵查，陌生男子在錦都馨苑小區(qū)盜車(chē)后，經(jīng)中環(huán)路八里莊段，到達(dá)二仙橋西路5號(hào)，逗留片刻后又將車(chē)駕駛至十陵二手車(chē)市場(chǎng)，最后出城，去向不明。“目前仍在進(jìn)一步偵查中。”

6月4日，成都商報(bào)記者來(lái)到車(chē)子被盜現(xiàn)場(chǎng)，涉事的錦都馨苑小區(qū)停車(chē)場(chǎng)位于中環(huán)路八里莊段南側(cè)。保安崗及車(chē)輛入口就設(shè)在路邊。據(jù)四川萬(wàn)聯(lián)物業(yè)管理有限公司錦都馨苑物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理高國(guó)良介紹，小區(qū)內(nèi)共有925戶(hù)業(yè)主，700輛汽車(chē)，但車(chē)位只有500個(gè)左右。今年2月，在知曉小區(qū)保安收車(chē)主鑰匙以方便挪車(chē)后，決定對(duì)所收車(chē)鑰匙進(jìn)行登記。但據(jù)記者了解，3月22日，值班保安龔育全并未對(duì)汪先生的鑰匙進(jìn)行登記。

物管：建議走司法程序，該賠多少就賠多少

汪先生平時(shí)生意較忙，需要在多個(gè)工地之間走動(dòng)，自從車(chē)子被盜，不得不使用打車(chē)軟件代步，或讓朋友接送，“一天至少要耗掉兩小時(shí)。”

被盜車(chē)輛一時(shí)難以找回，汪先生向物業(yè)索賠，但就如何賠償，兩個(gè)多月過(guò)去了，依舊沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。

汪先生提供的多張發(fā)票顯示，其被盜車(chē)輛是2013年1月購(gòu)買(mǎi)，加上購(gòu)置稅及裝飾，車(chē)子的價(jià)格為20.8萬(wàn)元。“我的訴求很簡(jiǎn)單，在找到車(chē)之前，給我一輛同等價(jià)位的車(chē)代步；如果找不到，則賠我同等價(jià)位的車(chē)及相關(guān)損失就行。”汪先生總的索賠金額為222766.5元，包含車(chē)子的相關(guān)費(fèi)用、車(chē)內(nèi)物品費(fèi)用及誤工費(fèi)等。

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理高國(guó)良卻堅(jiān)稱(chēng)：“物業(yè)方面雖然對(duì)丟車(chē)一事有一定責(zé)任，但是沒(méi)有太大的管理漏洞。公司法律顧問(wèn)已介入，正在協(xié)調(diào)解決。”

四川萬(wàn)聯(lián)物業(yè)管理有限公司副總付家平雖然承認(rèn)該小區(qū)在管理上存在漏洞，但對(duì)汪先生的賠償方案不贊同，“汪先生提出的索賠數(shù)額與我們的預(yù)想差別太大，建議走司法程序，該賠多少就賠多少。”

據(jù)記者了解，自從汪先生的車(chē)輛被盜后，錦都馨苑小區(qū)的保安已被要求不再保管業(yè)主的車(chē)鑰匙，“統(tǒng)一登記電話(huà)，如果需要挪車(chē)，就打電話(huà)通知。”

律師說(shuō)法

已構(gòu)成車(chē)輛保管合同關(guān)系

物管方應(yīng)承擔(dān)損失

四川豐宜（成都）律師事務(wù)所平京律師認(rèn)為，本次事件的關(guān)鍵點(diǎn)在于，汪先生和物業(yè)公司之間是否建立了車(chē)輛保管合同關(guān)系。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返還該物的合同。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第三百六十七條的規(guī)定，保管合同是實(shí)踐性合同，“本次事件中汪先生按物業(yè)要求按照慣例向其交付了代表車(chē)輛控制權(quán)的車(chē)鑰匙，個(gè)人認(rèn)為雙方之間已構(gòu)成了車(chē)輛保管合同關(guān)系。”根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第三百七十四條“保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任；但保管是無(wú)償?shù)模９苋俗C明自己沒(méi)有重大過(guò)失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任”之規(guī)定，汪先生既然已經(jīng)繳納了車(chē)位管理費(fèi)，那么物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)車(chē)輛及車(chē)上物品的賠償責(zé)任。如果不能協(xié)商一致，汪先生可以通過(guò)向法院提起訴訟的方式解決。

四川泰和泰律師事務(wù)所楊杰律師認(rèn)為，盜車(chē)男子在保安處取得車(chē)鑰匙，車(chē)輛在小區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)被偷，無(wú)論如何物業(yè)都應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任，但是具體責(zé)任如何認(rèn)定需要視具體情況而定。汪先生應(yīng)繼續(xù)關(guān)注警方破案進(jìn)度，同時(shí)找保險(xiǎn)公司協(xié)商理賠事宜。